管家贴心 业主心暖—业主送锦旗,为厚德物业点赞
2018年9月4日,上午10点,厚德物业尚景花苑秩序维护队员汇报有一位年近六旬的业主家属(阿姨),在小区外被一辆面包车刮到,不记得家人的电话号码,要求帮忙查询联系,尚景物业管家听后第一时间联系了业主,不巧业主在外地,一时赶不回来,家中妻子在做月子,一时业主及家人非常着急,服务中心主任急业主所急,立即到现场,看到年轻美丽的女肇事者不知所措的样子,就提出先一起陪这位阿姨去医院检查。于是客服管家陪同肇事者和阿姨一起来到了相城区人民医院,因阿姨腿部受外伤,无法独立行走,两人一起搀着她做了一系列的检查,同时给予安慰阿姨和肇事者安慰,所幸检查结果并无大碍,只是腿部外伤,看到阿姨和肇事者放心的笑容,客服管家也落下了心中的一块石头。
2018年11月8日,阿姨赠送一面锦旗,表达了对物业服务团队的感谢与肯定。
对于厚德物业尚景花园服务中心来说,不仅是荣誉,更是一种责任和动力,更多的是对今后物业服务工作的鼓励和鞭策!身为服务管理行业,有业主对我们的肯定、支持,我们会做得更好!